T Baji-র গোপনীয়তা নীতি

T Baji-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ও দায়িত্বের বিস্তারিত বিবরণ। T Baji বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমরা তা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট।

এই গোপনীয়তা নীতি T Baji ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। T Baji-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা ব্যবহারের আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা ও সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে চলি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করা এবং আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা।

T Baji বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• নিবন্ধনের সময় — পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)।
• KYC যাচাইকরণে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য, ছবি।
• পেমেন্টের সময় — মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)।
• সাপোর্টে যোগাযোগের সময় — বার্তার বিষয়বস্তু ও যোগাযোগের ইতিহাস।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য — ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন।
• লগ ডেটা — লগইন সময়, ব্যবহারের সময়কাল, IP ঠিকানা।
• গেমিং ইতিহাস — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম।
• লোকেশন তথ্য — আনুমানিক অবস্থান (শহর পর্যায়ে), সরাসরি GPS নয়।

T Baji আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — ডিপোজিট গ্রহণ, উইথড্রয়াল প্রদান এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ — সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অর্থ পাচার রোধে।
• সেবা উন্নয়ন — আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
• যোগাযোগ — গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সেবায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা — আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার দেখাতে।

T Baji আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে T Baji-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

T Baji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত আকারে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• KYC যাচাইকরণ সেবা — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সেবা প্রদানকারী।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম — প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান (ব্যক্তিগত তথ্য নয়)।
• আইনি কর্তৃপক্ষ — আদালত বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ মেনে।
• জালিয়াতি তদন্ত — আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ সংস্থার সাথে প্রয়োজনে।

T Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি যা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — আপনার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
• নিরাপদ ডেটা সেন্টার — আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা সার্টিফিকেশনপ্রাপ্ত ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষিত।
• সীমিত প্রবেশাধিকার — কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন।
• তথ্য মাস্কিং — সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পেমেন্ট নম্বর) সিস্টেমে আংশিকভাবে লুকানো থাকে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
• ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া — কোনো ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

T Baji আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নি রাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয়। T Baji কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না।

T Baji আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

• তথ্য দেখার অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার — আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার — আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি করার অধিকার — বিপণন বার্তা বা তথ্য বিশ্লেষণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেকোনো সময় তথ্য ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

T Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। জন্মতারিখ অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করা হয়।
• সন্দেহ হলে অতিরিক্ত বয়স যাচাইয়ের জন্য NID চাওয়া হতে পারে।
• কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন তার সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

T Baji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]